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有回音|退休金未补发、应届毕业生求助住房 湖北这些“烦心事”获解决

2024年04月08日15:21 | 来源:人民网-湖北频道
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人民网武汉4月8日电(记者 张隽)退休金迟迟不补发、手机号被他人注册无法找回、希望入住人才公寓……近日,湖北多地网友通过人民网“领导留言板”反映生活中遇到的烦心事,相关部门接到诉求,深入调查、核实,及时回应网友需求,推动问题落实解决。

网友留言。人民网“领导留言板”截图

网友留言。人民网“领导留言板”截图

退休金迟迟不补发 回应:已支付

“我是一名退休人员,2019年元月退休,19年2月和3月的退休金至今没有补发到位。”近日,有网友通过人民网“领导留言板”反映退休金补发款迟迟未到账,“2019年4月打电话给相关科室反映问题,说省里没出台文件,不好操作,让耐心等待。”对此,网友希望尽快协调解决退休金未补发问题。

收到网友留言后,湖北省政府政务督查室迅速组织核查。经查,由于涉及省本级机关事业单位养老保险制度改革及资金结算、划拨等工作,造成网友2019年2月至3月的基本养老保险未及时补发到位。2024年2月底,网友2019年2月至3月的基本养老保险已支付到位。湖北省政府政务督查室表示,接下来将不断优化工作方式,提升工作效率,确保退休人员养老保险及时足额发放到位。

留言回复。人民网“领导留言板”截图

留言回复。人民网“领导留言板”截图

留言后问题是否解决?该网友附上银行电子回单,表示解决了,并在“解决力度”“沟通态度”“办理时效”等方面给出五颗星评价。

留言截图。人民网“领导留言板”截图

留言截图。人民网“领导留言板”截图

手机号被他人注册无法找回 回应:提供证明 顺利注册APP

“我媳妇登陆颚汇办时显示手机号被注册了。”近日,一位孝感市民在“领导留言板”反映手机号被他人注册APP,“我们需要找回被注册的账号,但是注册人是我们不认识的人,无法提供相关信息。”

“网友使用的号码存在前号主注册过APP的可能。”中国电信股份有限公司孝感分公司回复称,已协助网友提供相关证明,并顺利注册了App。

留言截图。人民网“领导留言板”截图

留言截图。人民网“领导留言板”截图

应届毕业生住房求助 回应:已正式入住人才公寓

“我是武汉高校毕业的应届研究生,目前留在武汉本地工作。”近日,武汉一名应届毕业生留言称,“由于正在试用期,收入较低,希望可以入住人才公寓,减轻租房压力。”

湖北省政府政务督查室回复称,网友符合武汉市人才租赁住房申请入住条件,并可享受全日制硕士研究生免缴1年房租(免租金额每月不超过1500元)等优惠政策。目前,网友完成了相关申请工作,并入住洪山区人才公寓。

您有哪些亟待解决的困难?欢迎来人民网“领导留言板”留言,把您的困难事、烦心事说一说。

(责编:周雯、张隽)

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